樓梯間驚魂：五十多歲母親摔傷暈厥
據(jù)業(yè)主們介紹，嘉禾首座是2015年建成的商品房小區(qū)，共計6棟，為28層電梯房，每棟按2梯6戶配置電梯。農(nóng)歷新年前夕，6棟B梯和4棟B梯就頻繁發(fā)生故障。每天上下班高峰期，168戶兩三百個人共“擠”一部電梯，每一層樓都要停，耽誤時間不說，不少業(yè)主根本就擠不上去。“我住9樓，偶爾偷懶想點個外賣，人家外賣小哥不肯爬樓，就要靠自己‘甩火腿’。”業(yè)主劉先生調(diào)侃，每天爬樓，權(quán)當(dāng)鍛煉身體。
但家住16樓的周女士一家，就沒那么淡定了。據(jù)周女士稱，早上7點多，50多歲的母親著急上班，但電梯門開了又關(guān)關(guān)了又開，來來回回折騰了七八次，就是進不去。眼看要遲到了，于是決定走消防樓梯，沒想到在樓梯間絆倒暈厥。最后醒來去醫(yī)院診斷，被確診為右腳腳踝骨折。
周女士猜測，樓道里安裝的是聲控?zé)簦赣H走得慢且腳步輕，聲控?zé)魶]能開啟，看不清路導(dǎo)致摔傷。“我媽是沒有手機的，如果暈倒后一直醒不來，誰會想到她在樓梯間？”周女士心有余悸“我不想找物業(yè)賠醫(yī)藥費了，只要保證我們能方便、安全地乘坐電梯就行！”
邛崍住建局：電梯損壞配件已更換
針對業(yè)主們投訴的問題，成都邛崍市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局對此進行了回復(fù)。
該局解釋了電梯故障原因，一是電梯門檻槽被雜物阻擋，二是6棟B梯接觸器損壞及4棟B梯光膜損壞。該局表示，物業(yè)企業(yè)已對損壞配件進行了更換，并且更換了4棟B梯的鋼繩，電梯目前處于正常運行狀態(tài)。此外，該局還督促物業(yè)公司，以后對業(yè)主反映的各類問題要及時反饋處理，并就電梯故障問題舉一反三，要求維保單位就項目電梯進行全面排查，降低故障發(fā)生率，確保項目電梯正常運行。
相關(guān)留言
近日，宜賓市敘州區(qū)金江路柏領(lǐng)佳苑的業(yè)主們留言反映了“瘋狂電梯”問題。“晃動得厲害，噪音超級大，心臟受不了！”業(yè)主們表示，跟物業(yè)交涉多次未果。
宜賓市敘州區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù)稱，該小區(qū)8臺電梯在今年2月已通過宜賓市特種設(shè)備監(jiān)督檢驗所檢驗，不影響安全使用，但需要更換部分配件。配件更換事宜物業(yè)企業(yè)已向小區(qū)業(yè)委會報告，目前正由業(yè)委會牽頭征集業(yè)主使用維修資金更換電梯配件的意見。發(fā)帖人對相關(guān)單位的答復(fù)速度、解決程度和辦理態(tài)度均給出了5分好評。
幫助多一點
“電梯損壞”是“群眾呼聲——四川網(wǎng)絡(luò)問政平臺”里的高熱留言。電梯損壞怎么辦？據(jù)悉，電梯如在質(zhì)保期內(nèi)，由開發(fā)商找電梯廠家維修。如電梯超過質(zhì)保期，則可以申請住宅專項維修基金用于電梯的維修。
如何申請：
是否可使用維修資金：根據(jù)《四川省物業(yè)管理條例》第九十條規(guī)定，電梯故障危及人身安全、嚴重影響業(yè)主生活的，屬于緊急情況，可以申請使用維修資金。
申請維修資金四步驟：
第一步：由業(yè)主委員會提出申請；
第二步：縣（市、區(qū)）人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門收到申請后，應(yīng)當(dāng)在三個工作日內(nèi)作出審核決定并辦理相關(guān)手續(xù)；
第三步：建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金管理機構(gòu)按照相關(guān)規(guī)定審核同意后，在建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金中直接列支；
第四步：應(yīng)急維修工程竣工驗收后，組織維修的單位應(yīng)當(dāng)將使用維修資金總額及業(yè)主分攤情況在物業(yè)服務(wù)區(qū)域顯著位置公示。
沒有業(yè)委會怎么辦：相關(guān)主體未及時提出申請，且已出現(xiàn)嚴重影響業(yè)主生活或者危及人身財產(chǎn)安全情形的，縣（市、區(qū)）人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)組織代為維修，代為維修費用在建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金中列支并公示。
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